Современное общество переживает период цифровой трансформации. Информационные технологии, Интернет, облачные сервисы, искусственный интеллект и машинное обучение предоставили много новых возможностей. Изменились привычные процессы обслуживания в розничной торговле, банковской и финансовой сфере. Энергетика, промышленность и сельское хозяйство теперь работают эффективнее и быстрее. Техническая реализация концепций цифровой трансформации осуществляется преимущественно на облачных платформах.
В первую очередь цифровая трансформация изменила розничную торговлю. Сейчас невозможно представить торговое предприятие без полноценного интернет-магазина или интернет-супермаркета. Компании могут начать торговать в Интернете через страницу на маркетплейсе, совсем не заморачиваясь созданием своего собственного сайта интернет-магазина. Торговым онлайн-ресурсам необходимы высокодоступная и надежная IT-инфраструктура с аппаратной избыточностью, как раз такая, какая у облачных платформ. Такая избыточность помогает обеспечить доступ всем посетителям к web-страницам интернет-магазина даже во время больших нагрузок, обусловленных рекламными акциями или ажиотажным спросом.
Больше всего цифровая трансформация преобразовала банковский и финансовый сектор. Теперь клиенты банков активно пользуются сразу несколькими банковскими мобильными приложениями и, фактически, могут диктовать банкам, какие именно банковские сервисы им нужны и на каких условиях. Самые продвинутые пользователи, владельцы криптовалют могут обходиться и без традиционного банковского обслуживания, и без денег в привычном понимании. Можно представить ситуацию, когда потребители расплачиваются за продукты и услуги, вовсе не прикасаясь к бумажным деньгам, с помощью банковских карт или мобильных приложений через Интернет. IT-инфраструктура банковских учреждений должна соответствовать высоким требованиям информационной безопасности, особенно важно обеспечить защищенное хранение платежных данных клиентов. Такой уровень гарантировано обеспечивается на виртуальных серверах и облачных сервисах.
Промышленные предприятия постоянно совершенствуют свои бизнес-процессы на основе возможностей, которые предоставляет цифровая трансформация. Они повышают эффективность, снижают издержки и увеличивают прибыль. В этом сложном деле им помогают системы автоматизации управления предприятием, учетные системы и системы бизнес-анализа, которые развернуты на виртуальной и облачной IT-инфраструктуре. Здесь становится возможным применение концепции «больших данных», которые, по мнению экспертов, могут увеличить прибыли компаний сразу на 10-20%.
Сельскохозяйственные предприятия чрезвычайно территориально распределены. Цифровая трансформация превращает эту сложность в преимущество. Главный актив – профессиональные кадры и земля. Для качественного учета земельных ресурсов востребованы геоинформационные решения, которые функционируют на облачных платформах и могут предоставляться для бизнес-использования. Здесь важно обеспечить защищенную работу систем и надежное хранение геоданных с информацией о земельных ресурсах и их владельцах. Также важно обеспечить надежную связь с удаленными сельскохозяйственными предприятиями в каждой точке их присутствия. Специализированные приложения на облачной архитектуре помогут планировать работу, отслеживать этапы производства сельскохозяйственной продукции, осуществлять ее складской учет и подготовку отчетности.
Мы привыкли, что электроэнергия в наши дома подается бесперебойно. Следовательно, также надежен должен быть и обмен данными, сопровождающий генерацию, снабжение и потребление электроэнергии. Цифровая трансформация поможет внедрить в повседневность концепцию распределенной энергетики. Представим ситуацию. На территории страны работают традиционные электростанции и объекты альтернативной энергетики. Солнечные электростанции вырабатывают электроэнергию в светлое время суток, а ветровые только при наличии ветра. Существуют также сильные сезонные колебания объемов сгенерированного электричества из возобновляемых источников энергии. В огромном количестве домашних хозяйств, размещенных по территории всей страны, используются домашние солнечные и ветровые электростанции небольшой мощности. Они генерируют электроэнергию для бытовых нужд, а также на продажу. Гибкое управление всей совокупностью электрогенерирующих объектов, распределенных по территории страны, поможет обеспечить бесперебойное снабжение качественной электроэнергией. Весь массив данных о генерирующих мощностях, линиях электроснабжения и потребителях собирается по каналам связи в дата-центры и обрабатывается на мощных промышленных специализированных приложениях с облачной архитектурой.
Благодаря цифровой трансформации все больше государственных сервисов предоставляется электронным образом. Становится популярной концепция «единого окна», при которой все или большинство обращений в государственные структуры осуществляется в одном месте или с помощью одного информационного ресурса. Это удобно для граждан. Системы, реализующие такой подход, соответствуют повышенным требованиям информационной безопасности, высокодоступны и надежны. Они обеспечивают сохранность данных государства и граждан в кризисных ситуациях и способны продолжать работу даже в случае вирусных и DDoS-атак, а также других неправомерных действий злоумышленников. Многопользовательские приложения для обслуживания граждан, развернутые на защищенных виртуальных и облачных платформах, соответствуют государственным и международным требованиям по защите данных.