Удаленное администрирование и поддержка серверов и приложений

Поддержка ИТ-инфраструктуры: администрирование и поддержка виртуальных и физических серверов, IT-сервисов и приложений.


ИТ-инфраструктура в частном облаке

Компания TechExpert предоставляет услуги администрирования и обслуживания физических серверов, виртуальных серверов с ОС Windows и Linux в приватных и публичных облаках, а также услуги техподдержки сервисов Microsoft и других вендоров.

Главная цель удаленного администрирования виртуальных серверов направлена на то, чтобы создать стабильные условия для производительной работы сервера, его настройки и техподдержки.

Сотрудничество между нашей и вашей командой основывается на доверии, профессионализме и договоре о гарантированном уровне обслуживания (SLA). Такое сочетание помогает правильно распределить ваше время, бюджет и существующие ресурсы.

Администрирование виртуальных серверов
от TechExpert

Первичная настройка
Подготовка виртуального сервера, установка ОС и настройка защищенного доступа.

Круглосуточный мониторинг
Проверка доступности кластеров серверного и сетевого оборудования, СХД и виртуальных серверов в облаке Onbiz.biz, мониторинг нагрузки на существующие ресурсы.

Оптимизация вычислительных ресурсов
Подбор рекомендуемой конфигурации виртуального сервера, корректировка виртуальных ресурсов при необходимости.

Плановые работы
По установленному графику мы обновляем программное обеспечение и операционную систему, проверяем логи вашей системы на наличие ошибок, работоспособность бэкапов и др.

Инцидентный сервис
Быстрое реагирование на инциденты. Есть удобный личный кабинет для отслеживания истории ваших заявок.

Доверьте техподдержку специалистам

Работы по обслуживанию виртуальных серверов

  • Обслуживание серверов Windows и Linux;
  • Миграция серверов с одной операционной системы на другую;
  • Миграция серверов и приложений с наземной инфраструктуры в облако, безопасный перенос данных;
  • Тестирование уровня производительности, мониторинг нагрузки и оптимизация сервера;
  • Повышение отказоустойчивости системы;
  • Настройка удаленного защищенного доступа;
ИТ-инфраструктура в приватном облаке
ИТ-инфраструктура в приватном облаке
  • Установка, настройка, обновление и сопровождение серверного программного обеспечения, серверных служб и приложений;
  • Управление системными скриптами и автоматизация существующих процессов;
  • Удалённое обслуживание серверов и консультация технических специалистов;
  • Поддержка систем виртуализации и кластеризации (Hyper-V, VmWare и другие);
  • Резервное копирование и восстановление данных после сбоя сервера;
  • Обслуживание облачных серверов в MS Azure.

Услуга администрирования виртуальных
серверов Windows

Мы предлагаем комплексное обслуживание серверов Windows – организация, мониторинг и администрирование. Цена обслуживания сервера рассчитывается под каждого клиента индивидуально. Стоимость зависит от сложности и объема работ.

В услуги удаленного администрирования серверов Windows компании TechExpert входит:

  • Установка и настройка серверов Windows;
  • Настройка ролей терминального сервера, организация терминальной фермы, поддержка решения терминального доступа пользователей;
  • Настройка и поддержка корпоративной почтовой системы на базе Microsoft Exchange;
  • Настройка и поддержка служб Active Directory, DHCP, DNS;
  • Организация и настройка виртуального сервера для баз данных MS SQL;
  • Организация файлового хранилища на сервере;
  • Организация и техническая поддержка системы резервного копирования;
  • Обслуживание системы виртуализации на базе Microsoft Hyper-V;
  • Поддержка сервисов Microsoft Azure.
ИТ-инфраструктура в приватном облаке

Дополнительные услуги

ИТ-аудит

Аудит ИТ-инфраструктуры с оценкой уровня готовности к миграции в облако

Миграция в облако

Полная или частичная миграция существующей ИТ-инфраструктуры в облако

Мониторинг

Мониторинг программного и аппаратного обеспечения на основе Zabbix

Бэкап

Резервное копирование в облаке, хранение данных и обеспечение непрерывности бизнеса

Для многих предприятий желание ответить на конкурентные вызовы и получать выгоду от использования Облака просто опережает возможности и компетенции их внутреннего ИТ-отдела, не готового справляться с увеличенной сложностью ИТ-процессов. В подобных случаях управление и поддержка инфраструктуры облачных ресурсов должны передаваться внешнему подрядчику, поскольку часто обслуживание гибридных ИТ-инфраструктур (Облако + наземные ресурсы) порождает такие аспекты в обслуживании, к которым готовы только специально подготовленные специалисты.

Мы готовы взять на себя всю ответственность за поддержание вашей ИТ-инфраструктуры или отдельных ее компонентов в рабочем состоянии и гарантировать их бесперебойную работу и развитие в соответствии с растущими требованиями бизнеса. Мы имеем необходимый штат специалистов, которые смогут обеспечить поддержку любых серверов, сервисов, приложений Microsoft и других производителей.

Плюсы удаленного администрирования виртуального сервера

В поисках стабильного и безопасного администрирования серверов, у организации есть два варианта решения задачи: найти своего специалиста, который будет сам работать с виртуальной инфраструктурой компании или доверить эту задачу компетентному провайдеру. Компания TechExpert предоставляет свой опыт и решения для корпоративных задач, которые связанны с технической поддержкой и администрированием серверов.

Удаленная техническая поддержка виртуальных серверов от TechExpert удобна для: контроля, проверки состояния серверов, проактивного обнаружения и исправления проблем. Наша команда следит за тем, чтобы услуга администрирования серверов была выполнена на качественном уровне и без лишних затрат. Освободите своё рабочее время для более важных бизнес-процессов.