Онлайн-ритейл постоянно работает над тем, чтобы посещаемость сайтов росла, проводит их оптимизацию, вкладывает деньги в контент, рекламируется в Интернете. Хорошо, когда посещаемость сайта растет постепенно и предсказуемо. Но что будет, если она окажется выше всяких ожиданий и сайт не справится с наплывом посетителей? Тогда клиенты не смогут получить доступ к сайту и совершить покупку, предприятие не получит прибыль, а все усилия по продвижению бизнеса окажутся напрасными.
Посещаемость любого интернет-ресурса всегда неравномерна. На графиках сервисов аналитики легко заметить суточные, недельные и сезонные колебания этого показателя. Они регулярны и происходят, чаще всего, в пределах 20-50%. Для интернет-магазинов имеют место пики графика посещаемости, совпадающие с акциями и предпраздничными распродажами. Тогда в интернет-магазины заходит в несколько раз больше посетителей. Понятно, что локальная IT-инфраструктура любой компании, скорее всего, не справится с таким числом потенциальных покупателей.
Но облачная инфраструктура справится обязательно! Приведем несколько реальных примеров.
Логистическая компания размещает свою IT-инфраструктуру в частном облаке. Опыт прошлых лет позволяет компании предсказать увеличение потребностей в ресурсах IT-сервисов в период предпраздничных распродаж. Конфигурация частного облака предусматривает гибкое управление ресурсами IT-инфраструктуры и обеспечивает увеличение мощности процессоров, оперативной памяти, объемов HDD и SSD-дисков за короткий промежуток времени. В результате IT-инфраструктура в штатном режиме обрабатывает все запросы на доставку товаров даже в условиях ажиотажного спроса. Как только пиковый период заканчивается, ресурсы виртуальной инфраструктуры можно вернуть обратно, она продолжит работать в привычном режиме.
Ритейл-компания использует локальную IT-инфраструктуру для офисных нужд, а также для хостинга сайта интернет-магазина. В периоды распродаж его посещаемость увеличивается минимум в несколько раз и оборудование не справляется с нагрузкой. Чтобы не приобретать новый сервер, который все равно не работал бы в полную силу большую часть времени, принято решение на период распродаж арендовать виртуальные ресурсы у облачного провайдера и перенести на него сайт интернет-магазина. Это решение позволило компании порадовать каждого, кто обратился за покупкой в их интернет-магазин в период увеличения спроса.
Организовать доступ к любым облачным вычислительным ресурсам можно за несколько рабочих часов. Арендуются виртуальные машины, каналы связи, дисковое пространство. Облачные сервисы могут работать совместно с локальной IT-инфраструктурой. Можно развернуть и настроить виртуальные сервисы заранее, использовать их сразу или при необходимости.
Предпраздничное или акционное увеличение спроса – предсказуемое явление. Облачные технологии позволяют точно соответствовать росту потребностей в IT-сервисах и соответственно менять конфигурацию виртуальной инфраструктуры. Появляется возможность эффективнее управлять бюджетом компании в период резких изменений денежных потоков. Важно, что в облаках плата взимается только за действительно использованные вычислительные ресурсы.
Облачные технологии позволяют точно соответствовать росту потребностей в IT-сервисах.
В этом году «черная пятница» выпадает на 29 ноября. В этот день потребительские настроения покупателей и клиентов улучшатся, а их желание покупать резко увеличится. Возрастет количество посетителей сайтов интернет-магазинов. Системы автоматизации управления предприятием будут работать интенсивней. Каждый посетитель в поиске нужного товара или услуги будет активнее, чем в другие дни, пользоваться сайтом, загружать больше страниц, работать с фильтрами. Покупок тоже будет больше. Каждая покупка будет сопровождаться обменом данными с бухгалтерскими, складскими и другими учетными системами. Сколько куплено товаров, столько же нужно доставить покупателям с помощью почтовых и курьерских служб, а этот процесс также сопровождается активным обменом данными. Важно обеспечить надежное и непрерывное предоставление IT-сервисов на каждом этапе.
Облачные сервисы TechExpert помогут сайтам и системам автоматизации компании работать при любых нагрузках, а ритейлеру – соответствовать ожиданиям покупателей.