Безпечне та захищене зберігання даних клієнтів в хмарах TechExpert забезпечується найсучаснішими технологіями, високим професіоналізмом співробітників та точним виконанням регламентних процедур обслуговування.
Хмари TechExpert надають керований доступ до даних тільки авторизованим користувачам за допомогою процедур ідентифікації за обліковими даними. Кожен користувач має доступ тільки до своїх віртуальних обчислювальних ресурсів та має тільки такі права, які забезпечують безперешкодне надання потрібних йому IT-сервісів. Для користувачів хмари неможливий доступ до обчислювальних ресурсів та даних інших клієнтів, а також до управління інфраструктурою хмар. Адміністратори мають тільки такий обсяг прав доступу, який дозволяє їм виконувати управління та обслуговування платформи.
Дані різних клієнтів ізольовані один від одного, їх зберігання, передавання та обробка здійснюються на декількох рівнях. Перший рівень, взаємодія операційних систем користувачів та хмарних сервісів через надійний та захищений гіпервізор Microsoft Hyper-V. Другий рівень, поділ мережевого трафіку користувачів на фізичних та віртуальних комутаторах таким чином, щоб для кожного клієнта створювався своя, окрема, ізольована віртуальна локальна мережа VLAN. При цьому будь-які з’єднання з цією мережею з локальних мереж інших клієнтів неможливі. Одному клієнту може належати кілька таких VLAN, зв’язок між якими організовується на запит клієнта. Зазначимо, що внутрішні мережеві комунікації хмарних платформ є захищеними, а всі операції з конфігурування та налаштування мережевого та іншого обладнання здійснюються за допомогою захищених протоколів обміну даними.
Апаратна надмірність та технології віртуалізації дозволяють забезпечити доступ до хмарних платформ та розміщених на них даних користувачів навіть в умовах підвищених навантажень. Кластерна апаратна інфраструктура забезпечує клієнтським сервісам високу стійкість до відмов. Віртуальні машини з даними та додатками клієнтів можуть переноситься на інший обчислювальний вузол сервісу. У системах зберігання даних наявний надлишковий масив дисків.